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Retirar na Loja

Trocas e devoluções

DÚVIDAS FREQUENTES

1 Como fico sabendo quando devo retirar meu produto?

Será enviado um e-mail pela Império das Tomadas avisando da disponibilidade da retirada dos produtos na loja escolhida.

2 Posso comprar e retirar na loja qualquer produto?

Sim. Todos os produtos comprados na loja virtual podem ser retirados em nossas lojas físicas.

3 Qual é o horário de retirada?

O horário de retirada é conforme o funcionamento da loja que pode ser conferido aqui em nossas lojas

4 O que precisa levar para retirar o pedido?

Pessoa Física: Documento com foto e o número do atendimento fornecido por e-mail.

5 Qual o prazo para a retirada do produto?

No máximo em 2 dias úteis o pedido fica disponível para retirada, mas é importante que o cliente aguarde o e-mail de confirmação.

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